お野菜郵送の継続を検討中

お野菜の「郵送」を初めて１年が経ち、

ご利用してくださる方もだいぶ増えてきたのですが、

そのことで、問題もそれなりに増えてきました。

たまにあるのですが、

「野菜が腐っているから、受け取らない」ということで、

発送したお野菜が戻ってきます。

弊社は、水曜日だけの定期発送で、郵送の場合大体の場所に翌日到着します。

ですので、木曜日に到着した時に、腐っていたり、食べられない状態であれば、

全面的に謝罪をし、料金の請求も取り下げています。

基本的にお野菜が1日2日で腐敗することはないのですが、

どうしても、雨が続くときや、高温多湿の場合は、

そのようなことが起こってしまいます。

弊社にとって、これは問題ではありません。

自然現象なので、謝ることしかできませんし。

ただ、最近多いのは、注文し、木曜日到着、さらには時間指定ができるとわかっていながら、

なんらかの都合で受け取れず、再配達を依頼し、土曜日や日曜日に中身を見た人が、

「腐っているから受け取らない」ということで、

お野菜が戻ってくるのです。

本来は、受け取れなかったのは自身の責任になるので、

突き返すということは、常識的にありえません。

弊社としては、いつも良くして頂いている農家さんからお野菜を預かり、

梱包し、発送をしています。そのお野菜を育てる苦労もしっています。

お野菜の中には、僕が苦労をして育てたお野菜も含まれています。

それを勝手な都合で、突き返し、挙げ句の果てには謝罪もない。

そのお野菜を育てるために、

どれだけの命を犠牲にしているか、

どれだけの苦労が費やされているか。

特に、うちのコンセプトは、「私が作ったお野菜は、誰が喜んで食べてくれているかわかる関係をつくる」というのもあるので、

その想いを足で踏みつぶされるような感覚になります。

不思議と、直接会える範囲の方は、このようなことはありません。

やはり、物理的な距離ができると、気持ちの距離も大きくなり、

相互理解は、かなわないのだろうと思います。

食べることは、決して生きることではない。それは、平和ボケした新人類の戯言。

食べることは、殺すことだ。

日々、命を買っていることを、自覚すべきだ。

どうしても人間は食べられる対象ではないから、

この言葉に悪い感覚しか抱かないかもしれないけれど、

純然たる事実なんだ。

といういわゆる「消費者」に憤りを感じながら、

郵送のサービスを今後どうするか検討中です。